5 เคล็ดลับดีๆ ในการเลือกผู้ดูแลผู้สูงวัยที่ไม่ควรพลาด

การได้ผู้แลที่ดี มาดูแลผู้สูงวัยในบ้าน  จะช่วยแบ่งเบาภาระในการดูแลผู้สูงวัยได้ ช่วยให้เรามั่นใจว่าคุณพ่อคุณแม่หรือผู้สูงวัยในบ้าน

ได้รับการดูแลที่ได้มาตรฐาน ปลอดภัย การได้ผู้ดูแลที่ดี บางทีก็เหมือนกับการเสี่ยงโชค ถ้าถูกหวย ได้เจอคนที่ดีก็ดีไป แต่ส่วนใหญ่มักจะเจอผู้ดูแลที่ไม่ได้เป็นไปตามที่เราต้องการ

ไหนจะปัญหาผู้ดูแล ไม่มีความรับผิดชอบ ชอบทิ้งงาน    มีเวลาว่างเมื่อไร เป็นต้องกดมือถือเล่นไปทุกครั้ง 

ไหนจะปัญหาผู้ดูแล ไม่มีประสบการณ์ ไม่มีทักษะในการดูแลผู้สูงวัย

ไหนจะปัญหาผู้ดูแล ที่ไม่มีคุณภาพ ไม่มีความเอาใจใส่ดูแลผู้สูงวัย

ไหนจะปัญหาผู้ดูแลชอบลักเล็กขโมยน้อย ไม่ซื่อสัตย์สุจริค 

การเลือกผู้ดูแลที่ดีจึงไม่ใช่เรื่องง่าย และเป็นเรื่องที่เราควรให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง

และยิ่งผู้ดูแลต้องเป็นคนดูแลพ่อแม่ ผู้สูงวัยในบ้านเราไม่ใช่ว่าจะเลือกสุ่มๆ เอาใครที่ไหนก็ได้มาเป็นผู้ดูแล

แล้วเราควรเลือกผู้ดูแลอย่างไร ?  มีหลักในการเลือกผู้ดูแลที่ดีอย่างไร  
วันนี้ไคโกะจะมาเผยเคล็ดลับง่ายๆ ในการเลือกผู้ดูแลที่ดี 

1. เขียนลิสต์รายการสิ่งที่เราอยากให้ผู้ดูแลทำ 

อันดับแรกที่สุด ก่อนที่เรามองหาผู้ดูแล เราควรนั่งไล่เขียนถึงงานที่เราอยากให้ผู้ดูแลรับผิดชอบไปเป็นทีละรายการ ๆ เพราะความต้องการของแต่ละครอบครัวย่อมแตกต่างกัน บ้างครอบครัว อาจจะต้องการเพียงผู้ดูแลมาช่วยทำงานบ้านและช่วยดูแลผู้สูงวัยเล็กๆน้อยๆ เช่นซักผ้า รีดผ้า ทำอาหารให้ผู้สูงวัย แต่ไม่จำเป็นต้องดูแลใกล้ชิด เนื่องจากผู้สูงวัยร่างกายยังคงแข็งแรง ช่วยเหลือตัวเองได้

แต่บางครอบครัว ผู้สูงวัยร่างกายไม่แข็งแรง ช่วยเหลือตัวเองไม่ค่อยได้ เช่นอาจจะเป็นอัมพาต อัมพฤกษ์ ต้องมีผู้ดูแลตลอด 24 ชั่วโมง  ก็ย่อมจะต้องการผู้ดูแลที่มีความชำนาญ มีทักษะที่เหมาะสมในการดูแลผู้สูงวัยประเภทนี้

ความต้องการที่ต่างกัน ผู้ดูแลย่อมจะแตกต่างกัน หนึ่งในวิธีง่ายๆคือ เรานั่งเขียนลิสต์รายการกิจวัตรประจำวันของผู้สูงวัยออกมา ตั้งแต่ตื่นเช้าจนเข้านอน  จะทำให้เราเห็นภาพมากขึ้นว่าเราต้องการผู้ดูแลแบบไหน 

2. ค้นหาผู้ดูแลที่เหมาะสม 

เริ่มต้นง่ายๆ จากการสอบถามคนใกล้ชิด ให้ช่วยแนะนำผู้ดูแลผู้สูงวัย หรือใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการโปรโมท ให้คนรู้ว่าเรากำลังหาผู้ดูแลผู้สูงวัย เช่นอาจจะโพสต์ใน Facebook กรุ๊ปต่างๆ หรือลองหาข้อมูลตามเว็บไซต์ต่างๆ

สำหรับใครที่ไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหนดี ไปโพสต์ใน Facebook group ก็กลัวว่าจะได้คนดูแลที่ไม่ถูกใจ อาจจะลองใช้บริการศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ที่เขามีบริการส่งคนดูแล ผู้สูงวัยถึงที่บ้าน

ถ้าใครกำลังมองหาศูนย์ผู้ดูแลผู้สูงอายุ ที่ได้มาตรฐาน ปลอดภัย ได้คนดูแลที่มีคุณภาพ ไคโกะขอแนะนำให้ลองติดต่อไปที่ศูนย์ดูแล Health At Home   ซึ่งมีทีมงานคุณหมอและพยาบาล มาบริหาร รับรองได้ว่า คุณจะได้ผู้สูงวัยที่ดีและเหมาะสมกับแน่นอน

ข้อดีอีกอย่างในการใช้บริการศูนย์ดูแลเพื่อสูงวัยคือ เขาช่วยคัดกรองผู้ดูแลที่มีคุณภาพให้เราแล้ว รวมถึงตรวจสอบประวัติอาชญากรรม และทักษะที่จำเป็นของผู้ดูแล ดังนั้นการเลือกใช้บริการก็สามารถให้ความมั่นใจเราได้ในระดับหนึ่งว่า เราจะได้ผู้ดูแลที่มีคุณภาพ ได้มาตรฐาน มาดูแลพ่อแม่ผู้สูงวัยในบ้าน

3.เขียน Job Description ออกมา

ผู้ดูแลก็คืออาชีพหนึ่ง หากเรามีการเขียน Job Description ที่ชัดเจนออกมา ให้เป็นไปตามความต้องการที่เราอยากได้ จะช่วยให้ความเข้าใจทั้งเราในฐานะนายจ้าง และผู้ดูแลได้เห็นภาพและเข้าใจได้ตรงกัน

การมี Job Description หรือ JD จะช่วยเราคัดกรองผู้ดูแลที่ไม่มีทักษะเป็นไปตามที่เราต้องการออกไป และยิ่งในกรณีที่เราต้องการผู้ดูแลที่มีทักษะเฉพาะทางในการดูแลผู้ป่วย การมี  JD จะช่วยเราคัดกรองคนที่เราไม่ต้องการออกไปได้ 

4.สัมภาษณ์ผู้ดูแล

การสัมภาษณ์มักจะเป็นขั้นตอนที่คนส่วนใหญ่ละเลย แต่หารู้ไม่ว่าขั้นตอนนี้คือขั้นตอนที่มีความสำคัญมากที่สุด เพราะผู้ดูแลคือคนที่ทำหน้าที่ดูแลพ่อแม่ ผู้สูงวัยในบ้านเรา เกือบตลอดเวลา การนัดสัมภาษณ์เพื่อประเมิน บุคลิก ลักษณะนิสัย และทัศนคติของผู้ดูแลจึงเป็นสิ่งจำเป็น 

การตรงต่อเวลาคืออีกเรื่องสำคัญที่ใช้ในการพิจารณา หากผู้ดูแลที่เรานัดสัมภาษณ์ ไม่สามารถมาให้ตรงเวลานัดสัมสัมภาษณ์ได้ ก็สามารถบอกเราได้หลายอย่าง  อย่าลืมว่าหากวันไหนที่เรามีธุระสำคัญต้องออกไปข้างนอก แล้วผู้ดูแลไม่สามารถมาดูแลผู้สูงวัยที่บ้านให้เราได้ จะส่งผลกระทบต่อชีวิตเราแค่ไหน

การสัมภาษณ์ยังช่วยให้เราสามารถสื่อสารสิ่งที่เราต้องการจากผู้ดูแล และลักษณะงานที่เขาต้องทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจตรงกัน 

5. ให้พ่อแม่หรือผู้สูงวัยมีส่วนร่วมในการตัดสินใจเลือกผู้ดูแล 

ผู้สูงวัยในบ้าน คือคนที่ใช้เวลาอยู่กับผู้ดูแลมากที่สุด เป็นเรื่องสำคัญมากที่จะให้พวกท่านได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจเลือกผู้ดูแล ให้พวกท่านได้มีส่วนรวมในการสัมภาษณ์ เพื่อคัดคนที่จะเข้ามาดูแล และร่วมตัดสินใจในการคัดเลือกผู้ดูแลที่ท่านรู้สึกสบายใจ พยายามให้พวกท่านมีส่วนร่วมในการคัดเลือกผู้ดูแลและตัดสินใจมากเท่าที่เป็นไปได้  อย่าลืมว่า คนที่เข้าใจความต้องการตัวเองได้ดีที่สุด ไม่ใช่เราแต่คือผู้สูงวัยที่ต้องใช้เวลาร่วมกับผู้ดูแล ซึ่งจะช่วยให้เราคัดเลือกผู้ดูแลได้เป็นไปตามความต้องการของพวกท่านได้ดีที่สุด